明星代言翻车，消费者买单？
近日，由某顶流女星代言的护肤品品牌遭遇了严重的信任危机。大量消费者在社交平台发帖称，使用该品牌产品后出现了不同程度的皮肤过敏症状，有的甚至需要就医治疗。
据统计，仅在某一社交平台上，关于该产品"致敏"的投诉帖就超过了2000条。多位消费者晒出了使用产品前后的皮肤对比图，红肿、脱皮、起疹等情况触目惊心。
面对消费者的投诉，该品牌最初回应称"产品经过严格检测，不存在质量问题"，将过敏归因于"个人体质差异"。但这种推卸责任的说法激怒了更多消费者，事件持续发酵。
作为该品牌的代言人，该顶流女星也被推上了风口浪尖。大量消费者涌入她的社交账号评论区，要求她为代言产品负责。有人留言："你一条广告赚几百万，我们烂脸了谁来管？"
目前该女星方面尚未做出回应，但她原定于下周的该品牌直播活动已经被紧急取消。业内人士分析，如果事态继续恶化，双方很可能提前解约。